Jeu responsable : garder le contrôle et trouver de l’aide
18+ Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Pour être aidé, appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé).
Le jeu doit rester un divertissement. Il devient dangereux lorsqu’il empiète sur votre budget, votre temps ou vos relations. Cette page vous aide à repérer les signaux d’alerte et à agir.
Reconnaître un comportement à risque
- Jouer des sommes que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.
- Chercher à « vous refaire » après une perte.
- Mentir sur le temps ou l’argent consacrés au jeu.
- Emprunter pour jouer ; négliger votre travail ou vos proches.
Où trouver de l’aide
- Joueurs Info Service — 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé, 8h-2h, 7j/7). Écoute, information et orientation gratuites et anonymes.
- Adictel — dispositif de prévention et d’accompagnement des joueurs.
- Votre médecin traitant ou un centre de soins spécialisés (CSAPA).
Les outils de modération
La plupart des casinos proposent des outils que nous vous encourageons à utiliser dès l’inscription :
- Limites de dépôt — plafonnez ce que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois.
- Limites de temps — recevez une alerte après une durée définie.
- Pause (cooling-off) — suspendez votre compte pour quelques jours.
- Auto-exclusion — fermez votre compte pour une longue durée.
Auto-exclusion en France
Pour les opérateurs agréés en France (paris, poker), l’auto-exclusion passe par le Fichier des interdits de jeux (FILE) géré par le Ministère de l’Intérieur : l’inscription bloque l’accès à l’ensemble des opérateurs agréés. Pour les casinos offshore, l’auto-exclusion se fait au niveau de chaque opérateur, directement dans les paramètres du compte.
